Αποστολή της edg designlab είναι, μέσω του design, να συμβάλει στην επιτυχία των επιχειρήσεων-πελατών της υποστηρίζοντας την προσπάθειά τους να πετύχουν υψηλότερη ανταγωνιστικότητα και να εκμεταλλευτούν νέες ευκαιρίες ανάπτυξης.  
Η edg designlab τοποθετεί τον άνθρωπο στο επίκεντρο του σχεδιασμού, όχι το αντικείμενο. Σκοπός του design είναι να δημιουργεί αντικείμενα που προσφέρουν τον υψηλότερο δυνατό συνδυασμό λειτουργικής και συναισθηματικής αξίας στους ανθρώπους που τα αγοράζουν και τα χρησιμοποιούν.
Η φιλοσοφία της edg designlab συνοψίζεται στα σημεία που ακολουθούν: 
          

1. Αντίθετα με την διαδεδομένη αλλά κατά τη γνώμη μας λανθασμένη άποψη, design δεν είναι μόνο η οπτική σχεδίαση μίας ιδέας ή η επέμβαση σε ένα προϊόν ή εμπειρία με σκοπό τη διακόσμηση. Design είναι ο συστηματικός συνδυασμός στοιχείων με τρόπο που να εκπληρώνεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ένας συγκεκριμένος σκοπός σημαντικός για το χρήστη.

2. Το design είναι αποτέλεσμα αλλά και μεθοδολογία που αποσκοπεί στη μεγιστοποίηση της λειτουργικής και συναισθηματικής ωφέλειας που προσφέρουν τα προϊόντα στους χρήστες τους. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της σχεδιαστικής προσέγγισης που περιλαμβάνει τέσσερα βασικά στάδια: Μελέτη, Ιδέα, Σχεδίαση και Εφαρμογή.

3. Το design είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με το branding. Η επένδυση στο σχεδιασμό είναι επένδυση στο ίδιο το προϊόν, στην αξία (λειτουργική και συναισθηματική) που προσφέρει καθημερινά, τη σημασία (meaning) και το ρόλο που διεκδικεί στην αντίληψη και τη ζωή του χρήστη. Το design είναι από μόνο του «ταυτότητα» (identity) και μετουσιώνεται πιο εύκολα από άλλες επενδύσεις (όπως η διαφήμιση) σε κεφάλαιο σημασίας και φήμης (brand equity) με διάρκεια και δυνατότητες για περαιτέρω αξιοποίηση, σε άλλα προϊόντα και περισσότερες αγορές. 

4. Η σημασία, ο ρόλος και η λειτουργικότητα ενός προϊόντος, αντικειμένου, χώρου ή συστήματος εμπνέει και κατευθύνει την αισθητική. Το επιτυχημένο design είναι πρώτα από όλα η μια νέα, διαφοροποιημένη πρόταση-λύση, λαμβάνοντας υπ’ όψιν όλους τους περιοριστικούς παράγοντες. Με αυτό τον τρόπο το κάθε αντικείμενο αποκτά τη δική του μοναδική σχεδιαστική φόρμα και διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό.

5. Το design δεν είναι προνόμιο των ακριβών προϊόντων. Όλα τα προϊόντα ανεξαρτήτως τιμής, πρέπει να είναι σχεδιασμένα (designed). Η edg designlab θαυμάζει και εμπνέεται από σχεδιασμένα προϊόντα, αντικείμενα, χώρους και συστήματα που έχουν τα εξής χαρακτηριστικά: 

•  ικανοποιούν ανθρώπινες ανάγκες με τρόπο καινοτόμο, καλύτερο από άλλες διαθέσιμες επιλογές. Προϊόντα που κάνουν την καθημερινότητα πιο εύκολη, πιο απλή, πιο όμορφη, αυξάνουν τον ελεύθερο χρόνο, κάνουν σημαντικά αγαθά πιο προσιτά, μειώνουν τις δυσκολίες. 
  
• παραμένουν αξεπέραστα για πολλά χρόνια
   
• η τιμή τους είναι ανάλογη με την αξία τους 
  
•  έχουν σημασία για τους χρήστες τους. Τους προκαλούν πλούσια και θετικά συναισθήματα, γίνονται μέρος της ζωής τους, τους κάνουν χαρούμενους, περήφανους, και τους εμπνέουν
   
• όχι μόνο δεν βλάπτούν αλλά ωφελούν το περιβάλλον και προσφέρουν υψηλή ασφάλεια 
            

6. Το design έχει αρχή αλλά δεν έχει τέλος. Όπως δεν έχουν τέλος οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε στην καθημερινότητα, έτσι και το design δεν έχει τέλος. Τη στιγμή που ένα νέο προϊόν «μπαίνει» στην αγορά ο δημιουργός του πρέπει να αρχίσει να αναζητά τρόπους για να το κάνει ακόμα καλύτερο. 

7. Το design δεν είναι μορφή τέχνης, είναι όμως αναμφισβήτητα, ένα φωτεινό κομμάτι του ανθρώπινου πολιτισμού.